От «служить десятилетиями» к «продать быстрее»: почему современная техника ломается чаще

В последние годы одной из наиболее обсуждаемых тем на потребительском рынке стала долговечность бытовой техники. Потребители нередко отмечают, что ранее приобретённые устройства без проблем служили десятилетиями, тогда как современные изделия выходят из строя значительно быстрее. Эксперты связывают эту тенденцию с изменением производственных моделей, усложнением технологий и трансформацией рыночных стратегий.

Почему техника и инструменты, которыми мы пользовались 20 лет назад, до сих пор работают, тогда как современные устройства ломаются уже через три года? Является ли это частью стратегии закупок?

В комментарии для Valyuta.az специалист по закупкам Сеймур Гусейнов отметил, что вопрос «Почему бытовая техника, приобретённая в прошлом, служила годами, а современные изделия выходят из строя спустя несколько лет?» связан не только с чувством ностальгии, но и отражает суть современных производственных и закупочных стратегий.

По его словам, 20–30 лет назад бытовая техника производилась преимущественно по принципу долговечности. Для брендов надёжная и бесперебойная работа продукции на протяжении многих лет считалась вопросом репутации. Ремонтопригодные детали, толстые металлические элементы и простые механизмы повышали устойчивость устройств.

«Сегодня приоритеты изменились. Производители стремятся быстрее выводить продукцию на рынок, чаще обновлять дизайн и увеличивать оборот продаж. В результате товары становятся легче, сложнее и во многих случаях менее долговечными. Одним из широко обсуждаемых понятий в современной экономике является запланированное устаревание. Этот термин означает проектирование продукции таким образом, чтобы через определённое время она выходила из строя или теряла функциональность, вынуждая потребителя заменить её новой. Хотя такой подход не всегда применяется открыто, он проявляется косвенно: дороговизной или фактической невозможностью ремонта, быстрым исчезновением запасных частей с рынка, снижением производительности старых моделей после обновлений программного обеспечения. Таким образом, потребитель становится участником постоянного цикла покупок», — отметил эксперт.

С. Гусейнов также подчеркнул, что большинство современных товаров ориентировано на массовое производство, что требует минимизации затрат.

«В результате используются более дешёвые пластиковые материалы, устанавливаются электронные компоненты с ограниченным сроком службы, а принцип “замени и выбрось” вытесняет практику ремонта. Этот подход постепенно заменил более прочные и долговечные материалы, применявшиеся в прошлом. Ранее одно устройство, как правило, выполняло одну или несколько функций. Современные же приборы оснащаются множеством функций, датчиков и программных компонентов. С ростом функциональности увеличивается и вероятность поломки. Даже небольшая электронная неисправность может привести к выходу из строя всего устройства.

Является ли это частью закупочной стратегии? В определённой степени — да, поскольку такая тенденция связана с особенностями современной экономической модели. В системе, основанной на постоянном потреблении, часто обновляемая продукция поддерживает активность рынка. Долговечные товары, напротив, могут привести к снижению объёмов продаж. Если раньше продукция создавалась с расчётом “чтобы служила годами”, то сегодня преобладает логика “чтобы быстрее продалась и была заменена новой”. Это связано не столько с ухудшением технологий, сколько с изменением философии производства. Вместе с тем и сегодня существуют производители, отдающие приоритет качеству и долговечности. Однако такие товары, как правило, относятся к более высокому ценовому сегменту и требуют от потребителя осознанного выбора», — добавил он.

Майя Гусейнова