Бизнес между комфортом и риском: куда ведёт «освещённый путь»

Фамиль Тагиев
руководитель компании MaxCreative

В одном из азербайджанских народных сказаний — «Джыртдан» — есть показательный эпизод. Джыртдан оказывается перед выбором между двумя дорогами: с одной стороны виден свет, с другой — слышен собачий лай. Освещённый путь кажется более безопасным, удобным и логичным. Именно поэтому Джыртдан выбирает дорогу со светом — но в конце его там поджидает див.

Эта сцена — не просто детская сказка. По сути, это урок принятия решений и оценки рисков. В современном бизнесе компании нередко оказываются перед аналогичным выбором.

Почему бизнес выбирает «освещённый путь»?

В сегодняшней деловой среде «освещённый путь» обычно выглядит так:

• активное присутствие в социальных сетях
• стремление к максимальной видимости
• рост продаж за счёт скидочных кампаний
• повторение стратегий, которые используют все

Этот путь удобен, потому что:

• результат виден быстро
• его легко объяснить
• он измеряется цифрами
• всегда есть аргумент «так делают все»

Однако очень часто в конце этого пути бизнес сталкивается с дивом:

• формируется ценовая зависимость
• не возникает лояльности
• продажи растут только в период акций
• ценность бренда ослабевает

Свет есть, но выхода нет.

Почему «дорога, где лает собака», пугает?

Эта дорога шумная, тревожная и рискованная. Для бизнеса она обычно означает:

• разработку мобильного приложения
• создание собственной платформы
• владение собственными данными клиентов
• построение долгосрочной стратегии
• тихое, но устойчивое создание ценности

Этот путь:

• требует больше размышлений
• предполагает изменения внутренних систем
• нуждается в стратегическом видении на уровне руководства
• не даёт быстрых результатов на старте

Именно поэтому многие компании его избегают. Но в конце этого пути, как правило, нет дива — дорога просто продолжается.

Свет не всегда означает безопасность. Бизнес часто попадает в ловушку ошибочного мышления: «Если все выбирают этот путь, значит, риска нет». Однако история показывает:

• на рынке, где все делают скидки, побеждает не каждый
• там, где все кричат, голос теряет ценность
• в среде, где все зависят от одного канала, возникает уязвимость

Самые большие риски иногда скрываются в самых привлекательных решениях.

Урок Джыртдана актуален и сегодня. Он выбрал освещённый путь, потому что не хотел бояться. Бизнесы тоже часто принимают комфортные решения, избегая риска. Но иногда стоит задать вопрос: «Этот путь действительно безопасен — или он просто хорошо освещён?»

Потому что настоящие дивы чаще всего скрываются там, где больше всего света. В современной бизнес-среде побеждают те, кто:

• меньше кричит
• реже делает скидки
• больше думает
• выбирает собственный путь

Иногда выбор дороги, где лает собака, требует смелости. Но именно там формируется долгосрочная ценность.