В эпоху ИИ процесс найма становится более ориентированным на людей и доверие

Исследование Global Talent Trends 2026, опубликованное PageGroup, показывает, что, несмотря на рост использования искусственного интеллекта, человеческое суждение, прозрачность и доверие по-прежнему сохраняют ключевую роль в процессах найма.

Как сообщает Valyuta.az, исследование, подготовленное с участием более 60 тыс. человек из 36 различных отраслей, показывает, что технологии ускоряют процессы, однако значимость человекоориентированного подхода не снижается. Результаты выделяют три основные тенденции, формирующие стратегии найма.

Цифровая трансформация уже стала неотъемлемой частью процессов отбора и трудоустройства. 71% кандидатов используют искусственный интеллект при подаче заявок на вакансии, а 62% менеджеров по найму применяют его в рабочих процессах. Несмотря на это, работодатели все больше ценят качества, которые искусственный интеллект не способен полностью заменить: человеческое общение, способность к суждению и уникальные навыки.

В то же время поиск специалистов с нужной квалификацией остается одной из ключевых проблем для многих отраслей. 39% руководителей заявляют, что сталкиваются с трудностями в этой сфере. Еще 27% уже отдают предпочтение непосредственно навыкам, а не образованию и опыту работы.

Исследование показывает, что приоритеты в деловой среде меняются. Баланс между работой и личной жизнью уже вышел на первое место, опередив такие факторы, как заработная плата, гарантия занятости и карьерный рост.

29% участников назвали сбалансированную трудовую жизнь главным критерием выбора. При этом 90% респондентов включили этот фактор в пятерку основных приоритетов. Среди соискателей 42% опасаются, что при смене работы этот баланс может быть нарушен.

Согласно исследованию, работодателям рекомендуется фокусироваться не столько на краткосрочных трендах, сколько на практических подходах, формирующих доверие. Прозрачность в вопросах заработной платы, ожиданий и условий труда с первого контакта с кандидатом оценивается как один из ключевых факторов привлечения квалифицированных кадров.

Паша Мамедли