Сервис или продукт: какой бизнес-моделью выгоднее заниматься предпринимателю

Для тех, кто планирует начать предпринимательскую деятельность, одним из первых ключевых решений становится выбор бизнес-модели. На этом этапе чаще всего возникает дилемма между сервисным и продуктовым бизнесом. Каждая из этих моделей имеет свои преимущества и сложности и требует разного подхода с точки зрения стартового капитала, прибыльности и масштабируемости.

В чём заключаются основные различия между сервисной и продуктовой моделями бизнеса? Какая из них сложнее и какая более выгодна с точки зрения доходности?

Как сообщил Valyuta.az бизнес-тренер Ильхам Эфендиев, ключевые различия между сервисной и продуктовой моделями проявляются прежде всего в принципах создания ценности:

«В сервисном бизнесе ценность формируется в основном за счёт человеческого труда, знаний и процессов. В этой модели отсутствуют товарные запасы, а качество напрямую зависит от человеческого фактора. В продуктовом бизнесе акцент делается на производство и продажу конкретного продукта, при этом возникают дополнительные этапы — производство, складирование и логистика.

На начальном этапе запустить сервисный бизнес относительно проще. Он требует меньших первоначальных вложений и позволяет предпринимателю быстрее выйти на рынок. Однако масштабирование такой модели может быть затруднено, поскольку доход зачастую ограничен человеческими ресурсами. В продуктовом бизнесе старт более сложный и рискованный, но после выстраивания системы масштабирование становится значительно проще», — отметил эксперт.

По словам И. Эфендиева, с точки зрения прибыльности сервисный бизнес на раннем этапе может обеспечивать более высокую маржинальность:

«Однако со временем доход напрямую зависит от объёма оказанных услуг и затраченного времени. В продуктовом бизнесе первоначальные расходы выше, но по мере роста продаж доход приобретает более стабильный и долгосрочный характер.

В итоге сервисный бизнес является подходящим выбором для быстрого старта и оперативного выхода на рынок. Продуктовый бизнес, в свою очередь, более выгоден для предпринимателей, ориентированных на долгосрочный и масштабируемый доход. Выбор модели зависит от целей и ресурсов самого предпринимателя», — подчеркнул он.

Майя Гусейнова