Эксперт: праздники не должны быть выходными лишь для части работников

Для тысяч работников, занятых в торговых точках — маркетах и магазинах, понятие праздника зачастую ограничивается лишь датой в календаре. Если для представителей других сфер праздничные дни означают отдых и возможность провести время с семьей, то для сотрудников розничной торговли эти дни в большинстве случаев продолжаются как обычные рабочие. При этом работники данной категории, как правило, имеют право лишь на один выходной в неделю, и праздничные дни не вносят изменений в этот график. Разве Новый год и другие официальные праздники не должны считаться реальными выходными и для сотрудников торговых точек?

Специалист по управлению персоналом Абид Самедов в комментарии Valyuta.az отметил, что для тысяч людей, работающих в маркетах и магазинах, праздничные дни зачастую остаются лишь отмеченными в календаре датами: «Если сотрудники других сфер воспринимают эти дни как возможность отдохнуть и провести время с семьей, то для работников розничной торговли праздники чаще всего ничем не отличаются от обычных рабочих дней. Учитывая, что большинство сотрудников этой сферы имеют всего один выходной в неделю, праздничные дни никак не влияют на их рабочий график».

По словам эксперта, хотя непрерывная работа в праздничные дни часто преподносится как требование бизнеса, данную проблему нельзя объяснить лишь операционной необходимостью: «Речь идет о ценности человеческого труда, социальной жизни и благополучии работника. Когда для сотрудника, работающего в праздничный день, этот день не означает ни отдыха, ни дополнительной ценности, со временем это приводит к потере мотивации, эмоциональному выгоранию и формированию чувства несправедливости».

Эксперт подчеркнул, что распространенная на практике ситуация — отсутствие предоставления альтернативного выходного дня за работу в праздники, неприменение механизмов дополнительной оплаты или же восприятие этих дней как «обычных рабочих» — в долгосрочной перспективе негативно сказывается как на удовлетворенности сотрудников, так и на качестве обслуживания.

По его словам, работники торговых точек — это люди с семьями, детьми, желающие проводить праздники с близкими и нуждающиеся в социальной жизни: «То, что праздничные дни имеют реальное значение отдыха лишь для определенной категории работников, нарушает социальный баланс в обществе».

В завершение А. Самедов отметил, что подход к данной теме должен измениться: «Предоставление альтернативных выходных дней, дополнительной оплаты или организация праздничного отдыха по сменному принципу для сотрудников, работающих в праздники, должно восприниматься уже не как “дополнительная привилегия”, а как неотъемлемая часть справедливой и здоровой рабочей среды. В противном случае понятие праздника для тысяч работников сферы продаж так и останется лишь словом в календаре».

Сервана Рамиханова