Почему банки прекращают приём клиентов после 17:00

Многие граждане могут обращаться в банки только после 17:00. Однако в это время одной из основных проблем становится невозможность попасть в отделения банков. При этом на входе во многие филиалы указаны часы работы с 09:00 до 18:00.

Это вызывает у граждан закономерные вопросы: если банк открыт до 18:00, почему клиентов не пускают внутрь после 17:00? Почему обслуживание прекращается раньше официального времени работы?

Эксперт по банковским вопросам Акрам Гасанов сообщил Valyuta.az, что причина связана с работой кассового узла.

«Рабочий день в банках заканчивается в 18:00, что в соответствии с трудовым законодательством означает окончание рабочего времени сотрудников. В таком случае работники не могут оставаться на рабочем месте после 18:00. Поскольку банк является финансовым учреждением, кассовый узел должен закрываться в соответствии с установленными процедурами.

Закрытие кассы не осуществляется за несколько минут. Подсчёт наличных средств, их проверка, оформление документации и утверждение финансовых итогов дня требуют времени. Как правило, этот процесс занимает не менее 30–40 минут. При этом закрытие кассового узла не ограничивается лишь физической проверкой денежных средств — оно также включает подведение итогов всех операций, проведённых в течение дня, в том числе по клиентам, и внесение данных в систему. Это стандартная банковская процедура, применяемая не только в Азербайджане, но и во всём мире», — отметил эксперт.

Майя Гусейнова