ИКТА назвала самые рискованные интернет-провайдеры Азербайджана за прошлый год

На основе обращений, поступивших на платформу «E-Şikayət» Агентства информационно-коммуникационных технологий (Агентство информационно-коммуникационных технологий Азербайджана), были определены самые рискованные интернет-провайдеры по итогам прошлого года.

Об этом Valyuta.az сообщили в ИКТА.

Согласно информации, Uplink MMC, а также включённые в список в IV квартале Flexnet и Sline MMC оказались среди наиболее проблемных провайдеров на рынке как по высоким индексам жалоб, так и по длительным срокам их рассмотрения.

Отмечается, что у провайдера Uplink в отдельные кварталы срок реагирования на обращения клиентов затягивался до 30 дней, что вызывает серьёзную обеспокоенность с точки зрения защиты прав потребителей.