Компании почему повышают зарплату работнику, желающему уволиться?

Иногда сотрудники, ссылаясь на низкую зарплату, сообщают руководству о желании уйти с работы. В таких случаях руководство предлагает повышение зарплаты, чтобы удержать сотрудника. Если повышение возможно, почему этот шаг не был предпринят ранее? Насколько правильным считается решение сотрудника остаться после такого предложения?

По этому поводу эксперт по управлению человеческими ресурсами Абид Самедов сообщил Valyuta.az, что такое явление достаточно часто встречается в организациях, и к вопросу нужно подходить с нескольких аспектов.

По его словам, когда сотрудник принимает решение уйти, ссылаясь на низкую зарплату, а руководство предлагает повышение—это стратегия, известная в HR-практике как «counteroffer» — встречное предложение с целью удержания сотрудника. При этом организация оценивает ценность работника и риски его ухода — потери знаний, затраты на поиск и адаптацию нового сотрудника, и пытается удержать его.

Эксперт отмечает, что часто задаваемый сотрудниками вопрос «если повышение возможно, почему его не сделали раньше?» вполне логичен, и за этим могут стоять разные причины: «Это могут быть бюджетные ограничения, необходимость сохранения балансировки зарплат внутри компании, циклы оценки эффективности или неполная информированность руководства о недовольстве сотрудника и прочее». В некоторых случаях сотрудник просто не выражает своих ожиданий открыто, и вопрос становится актуальным только после принятия решения об уходе.

По словам Абида Самедова, принятие сотрудником такого предложения не является автоматически неправильным решением: «Однако международные исследования показывают, что значительная часть сотрудников, соглашаясь на «counteroffer», впоследствии всё равно уходит из компании. Например, согласно отчету 2024 «Salary Survey» международной рекрутинговой компании Robert Walters, в 2023 году в Японии (1423 респондента) 38% сотрудников, принявших встречное предложение, ушли из компании через шесть месяцев, а ещё 21% — в течение года. Похожие результаты наблюдаются и в других исследованиях. По данным компании Robert Half, 52% работников, принявших такое предложение, меняют работу в течение года или менее».

Эксперт указывает, что основная причина в том, что зарплата часто решает лишь часть проблемы: «Поскольку за решением уйти часто стоят и другие факторы — ограниченные возможности развития, отношения с руководством, рабочая атмосфера или мотивационные проблемы. Поэтому сотрудник, столкнувшийся с таким предложением, должен задать себе несколько вопросов:

Действительно ли я уходил только из-за зарплаты?

Останутся ли другие причины моего недовольства, даже если зарплата вырастет?

Есть ли у меня долгосрочная перспектива развития в этой компании?»

По мнению эксперта, если проблема действительно только в зарплате и организация готова системно её решать, то решение остаться может быть рациональным, но если повышение — лишь временная мера для краткосрочного удержания сотрудника, эффективность такого решения в долгосрочной перспективе ставится под сомнение.

В завершение он добавляет, что ключевым является открытая коммуникация между сотрудником и организацией и правильное управление взаимными ожиданиями.

Сарвана Рамиханова