Государственное агентство: В услугах грузоперевозок потребителям не предоставляется достоверная информация о ценах

В Азербайджане на рынке грузовых услуг потребителям не предоставляется достоверная информация о ценах.

Об этом сообщает Valyuta.az со ссылкой на «Report» со слов Юсифа Тапдыклы, начальника отдела контроля потребительского рынка Государственного агентства по антимонопольной политике и контролю за потребительским рынком при Президенте Азербайджана, на форуме в Баку на тему «Потребители в современном цифровом мире: электронная коммерция, цифровые услуги и вопросы безопасности».

Он отметил, что Агентство провело два обширных исследования в сфере электронной торговли: «Одно из исследований касалось субъектов предпринимательства, занимающихся онлайн-продажей электроники, а другое — компаний грузовых перевозок, оказывающих услуги участникам электронной торговли. В ходе исследования онлайн-продажи электроники проверялись деятельность предпринимателей по коммуникации цен, предоставление потребителям достоверной информации о ценах на товары, применение скидок и ограничивают ли условия договора права потребителей».

Ю. Тапдыклы добавил, что при исследовании рынка грузовых услуг выявлено, что в некоторых случаях цены на услуги доставки указываются не в манатах, а в иностранной валюте, а потребителям не предоставляется полная и достоверная информация о порядке расчёта стоимости услуг: «Одновременно проверялось, содержат ли договоры компаний, оказывающих услуги, условия, ограничивающие права потребителей, а также проходят ли используемые средства измерения периодическую проверку».