Руководитель стартапа: платформа «Mənzil Park» делает управление зданиями прозрачным и эффективным - MÜSAHİBƏ

В условиях современной городской жизни управление жилыми комплексами и зданиями становится все более сложным. Жителям трудно отслеживать различные процессы — от коммунальных вопросов до повседневных сервисов. Для решения этой проблемы была создана система управления зданиями компании «Mənzil Park» ООО, которая снижает нагрузку на руководителей домов, менеджеров, комендантов, бухгалтеров и других сотрудников, цифровизирует коммуникацию с жителями и автоматизирует финансовую отчетность. Благодаря этой системе управление зданиями становится полностью прозрачным и эффективным.

За онлайн-платформу для управления жилыми комплексами и зданиями Агентство по развитию малого и среднего бизнеса (KOBİA) выдало ООО «Mənzil Park» стартап-сертификат, предусматривающий налоговые льготы для предпринимателей.

Valyuta.az представляет интервью основателя и исполнительного директора ООО «Mənzil Park» Алекбера Гейдарова, данное AZƏRTAC, о деятельности компании.

— Для начала расскажите, пожалуйста, о направлении деятельности проекта, которым вы руководите. В чем заключается цель стартапа и какую проблему он решает?

— Проект «Mənzil Park» — это цифровая платформа управления жилыми зданиями, жилыми комплексами и коттеджными городками. Основное направление нашей деятельности — осуществление всех управленческих и финансовых процессов между управляющими и жителями через единую автоматизированную систему.

Главная цель компании — устранить или значительно упростить хаос, непрозрачность, длительные процессы, основанные на ручном труде, а также проблемы коммуникации, которые годами существуют в сфере управления. В настоящее время управляющие структуры, сталкивающиеся с этими проблемами, ведут учет платежей, расчет задолженностей, распространение объявлений, обработку обращений жителей и отчетность в основном на бумаге, что создает серьезные трудности как для управляющих, так и для жильцов. Наша компания полностью решает эти проблемы: для управляющих — через единую платформу, для жителей — посредством мобильного приложения.

— Как вы пришли в эту сферу? Что вдохновило вас на подобную инициативу?

— В доме, где я живу, я неоднократно сталкивался с трудностями во время отключений воды, ремонта лифтов и других технических работ. Как правило, подобные вопросы заранее известны управляющим, но для жителей они становятся полной неожиданностью. Я и сам не раз оказывался в такой ситуации, когда узнавал о проблеме уже после того, как она произошла. Это нарушало повседневные планы и вызывало обоснованное недовольство. Для управляющих же оповещение жителей и ведение дел на бумаге — по сути, сложный и бесконечный процесс. Именно этот опыт заставил меня задуматься о необходимости системы, в которой жители заранее информируются, технические работы прозрачно отображаются, а платежи осуществляются в удобной цифровой форме. Так и родилась идея «Mənzil Park» — как ответ на реальные сложности и желание создать платформу без неприятных сюрпризов для жителей и с более планируемым и доступным управлением.

— Что мотивирует вас больше всего на этом пути?

— Больше всего нашу команду мотивирует то, что созданный нами продукт реально решает конкретные проблемы в повседневной жизни. «Mənzil Park» — это не просто технологическая платформа, а решение, устраняющее вопросы, доставляющие людям дискомфорт. Кроме того, положительные отзывы пользователей и фразы вроде «наша работа стала значительно проще» служат для нас серьезным стимулом продолжать развитие. Для нас самый большой показатель успеха — когда идея выходит за рамки бумаги и начинает влиять на жизнь реальных людей.

— В чем заключается главный способ выделиться на конкурентном рынке?

— Основное отличие «Mənzil Park» от существующих на рынке решений в том, что мы не наблюдали проблему со стороны, а столкнулись с ней лично и создали действительно необходимое решение. Поэтому наш продукт не является искусственно адаптированным — он полностью соответствует местным потребностям. Такой подход позволил нам создать не просто систему управления, а платформу, которая восстанавливает доверие между жителями и управляющими, снижает ежедневное напряжение и приносит реальную пользу. Разница «Mənzil Park» не в технологии как таковой, а в том, что технология применяется в нужном месте и для решения правильной проблемы.

— Какой первый совет вы бы дали молодым людям, желающим создать стартап?

— Первый и самый важный совет — не влюбляться в идею только на бумаге, а убедиться, что она решает реальную проблему для реальных людей. Если за продуктом не стоит подлинная потребность, даже самая передовая технология не даст долгосрочного результата.

Мой главный урок заключается в том, что стартап строится не с «идеального продукта», а через постоянное обучение и умение извлекать выводы из ошибок. Я бы посоветовал не бояться общаться с людьми, слушать пользователей и как можно быстрее выводить первую версию на рынок, чтобы получить реальную обратную связь.