Почему страховые компании не выезжают на место ДТП: эксперт объяснила причины

Многие граждане после наступления страхового случая ожидают, что представитель компании приедет на место происшествия. Однако действующий подход в страховом секторе показывает, что это не всегда является необходимым.

В интервью Valyuta.az заместитель исполнительного директора Общественного объединения «Ассоциация страховщиков Азербайджана» Турана Ахундова заявила, что многие клиенты считают: как только происходит страховой случай, представитель компании должен прибыть на место происшествия.

«Однако в мировой практике такой подход уже не применяется широко. Если при дорожно-транспортном происшествии Государственная дорожная полиция оформляет инцидент и составляет протокол, этот документ считается основной правовой базой для страховой компании. В таком случае отдельный выезд представителя страховщика на место происшествия приводит лишь к дополнительной потере времени», — отметила она.

По словам Т. Ахундовой, в современной страховой практике главная цель заключается в оперативной оценке ущерба и ускорении процесса выплаты.

«Поэтому во многих случаях официальных документов и представленных материалов по происшествию достаточно для рассмотрения страхового случая», — подчеркнула она.

ПОДРОБНЕЕ ЗДЕСЬ:

«Люди думают, что страховая компания должна выплатить компенсацию сразу после происшествия» — интервью