Cari ilin ilk rübündə vergi orqanlarına 64 min 22 müraciət daxil olub ki, bunun da 94,5 faizi ərizə, 5,4 faizi şikayət, 0,1 faizi isə təklifdir.

Dövlət Vergi Xidmətindən Valyuta.az-a verilən xəbərə görə, baxılmış müraciətlərin 70 faizindən çoxu müsbət həll olunub, 27,5 faizi barədə müvafiq izahatlar verilib, 7,8 faizi isə hazırda icradadır.

Ümumilikdə, hesabat dövründə vətəndaşlardan vergi borcları, səyyar vergi yoxlamaları, sosial sığorta ödənişləri, vergiödəyicisinin qeydiyyatı, operativ vergi nəzarəti tədbirləri, artıq ödənilmiş vergilərin, faizlərin və maliyyə sanksiyalarının qaytarılması və ya əvəzləşdırılməsi və digər məsələlərlə bağlı şikayət daxil olub. Müsbət həll olunmuş şikayətlərin böyük əksəriyyəti (75,2 faizi) kameral vergi yoxlamaları ilə bağlı olub.

Hesabat dövründə Dövlət Vergi Xidmətinin aparatına 5234 müraciət daxil olub ki, bu da ötən ilin müvafiq dövrü ilə müqayisədə 3,7 faiz çoxdur. 

Üç ayda Azərbaycan Respublikası Prezidentinin Administrasiyasından Dövlət Vergi Xidmətinə 199 müraciət daxil olub. 

Vətəndaş məmnunluğunun və vergi orqanlarına olan etimadın qorunmasının vacibliyi nəzərə alınaraq, xüsusi karantin rejimi dövründə Dövlət Vergi Xidmətinin aparatında və yerli vergi orqanlarında qəbula yazılan vətəndaşların videoqəbulu təşkil edilib.