“WeFocus” akademik cəhətdən təsdiqlənmiş sual fondu təklif edir ki, siz işçilərin təcrübəsini artırmaq və mümkün motivasiya problemlərinə hazır olmaq üçün vaxtaşırı sorğular keçirəsiniz.

Valyuta.az hər ay işçiləriə verilməli olan 5 sualı təqdim edir:

1 - İşinizdə yaxşı gedən şeylər nələrdir?

İlk növbədə işçilərinizi yerinə yetirdikləri vəzifələrə görə təbrik etmək və şirkətinizə əlavə etdikləri dəyərin nəzərə alındığını hiss etdirmək komandanın motivasiyasını yüksək tutmaq üçün atılan ilk addımlardan biridir. Zəhmətlərinin qiymətləndirildiyini və işinin müsbət nəticələrinin sizə müsbət rəy verdiyini bilən işçilər həm şirkət qarşısındakı öhdəliklərini daha asan yerinə yetirəcək, həm də bu prosesdə daha çox psixoloji məmnuniyyət əldə edəcəklər. Bundan əlavə, işçilərinizə verdiyiniz suallara onların iş proseslərini təqdir etməyə imkan verən bir sualla başlamaq, söhbətin sonrakı mərhələsində işçilərinizin əsl hiss və düşüncələrini sizə çatdırmasını asanlaşdırır.

2 - İşdə hansı problemlərlə qarşılaşırsınız?

İlk sual təklifindən sonra diqqət edə biləcəyiniz ən uyğun mövzu işçilərinizin iş proseslərində qarşılaşdıqları çətinliklər olacaq. Mənbəsindən asılı olmayaraq işçilərinin qarşılaşdığı problemləri dinləmək və bildirmək təşkilatınızın düzgün işləməyə bilən hissələrini müəyyən etmək üçün ən təsirli üsullardan biridir. Beləliklə, işçi ilə şirkət arasında etimad bağları ikitərəfli şəkildə möhkəmlənir.

ADP Elmi-Tədqiqat İnstitutunun apardığı araşdırmaya görə, komanda rəhbərinə güvənən işçi iş prosesində 12 dəfə çox iştirak edir. İşçilərinizin şirkətinizdə yaşadıqları problemlərdən danışaraq gələcək ünsiyyətinizi daha sağlam səviyyəyə qaldıra və bir çox işçinin paylaşdığı problemləri fəaliyyət planı yaratma prosesində ön plana çıxara bilərsiniz.

3 - Şirkət olaraq nəyi təkmilləşdirməliyik?

İşçilərinizlə qarşılıqlı etimada əsaslanan bir ünsiyyət qurmaq üçün iş yerlərində qarşıya çıxan problemləri müzakirə etməklə yanaşı, işçilərin bu problemlərə qarşı çıxardıqları alternativ həll yollarını dinləmək və mümkün hərəkətlər haqqında fikirlərini öyrənmək də çox vacibdir. qeyd olunan problemlərlə bağlı şirkət öz üzərinə götürə bilər. İşçilərinizin bir şirkət olaraq təkmilləşdirə biləcəyinizi düşündükləri məsələləri öyrənmək və bu mövzularda onların həlli təkliflərini dinləmək çox vacibdir.

Rəylərinin şirkət daxilində dinlənildiyini və qiymətləndirildiyini, şirkətin problem həll etmə və qərar vermə mexanizmlərində iştirak etdiyini müntəzəm olaraq bilən işçilər özlərini şirkətin birlikdə işləyən üzvi hissələrindən biri kimi görməyə daha çox istəkli olacaqlar. və təşkilatınızın işçi təcrübəsini yaxşılaşdırmaq səylərinə daha çox dəstək olacaq.

4 - Həmkarlarınız son vaxtlar iş yerinə müsbət təsir edən nəyə nail olublar?

Təklif etdiyimiz ilk sualla eyni məqsədə xidmət edən bu sualın əsas məqsədi bütün komandanız arasında təqdir mədəniyyətinin yaradılmasına təkan vermək və işçilərinizin şirkətinizə verdiyi töhfələrin onların arasında nəzərə çarpmasını təmin etməkdir. Sizin bu səyiniz işəgötürənlə işçi arasında fərq edilənə nisbətən daha səmərəli, daha asan və dəyərə çevrilmə ehtimalı daha yüksəkdir.

Tədqiqatda iştirak edən işçilərin 78%-nin fikrincə, iş prosesinə töhfələrinin görünməsi artdıqca işçilərin motivasiyası da artır. İşçilər bir-birlərinin töhfələrini görməyə və qiymətləndirməyə başladıqda, bu, komanda arasındakı bağları gücləndirir, məhsuldarlığa birbaşa töhfə verir və komandanın hər bir üzvünün məsuliyyət daşıdığı işə verdiyi dəyəri artırır.

5 - Menecerinizə verdiyiniz rəylərə münasibətiniz necədir?

Təbii ki, siz əməkdaşlarınızla mütəmadi olaraq görüşlər keçirməyin və onların fikirlərini almağın vacibliyini bilirsiniz. Amma qaçırılmaması lazım olan vacib bir detal var. İşçilərinizin öz həqiqi hiss və düşüncələrini çatdırmalarını təmin etmək üçün onların müsahibələriniz haqqında nə düşündüklərini mütəmadi olaraq yoxlamaq sizə bu müsahibə proseslərinin nə dərəcədə effektiv olduğu barədə dəyərli məlumat verəcəkdir. Bundan əlavə, iş yerindəki etimadın səviyyəsinin işçilərin fəaliyyətinə birbaşa təsir etdiyi araşdırmalarla sübuta yetirilən faktdır. 

Əvəz Həsənov