Marketinqdə "bənövşəyi inək" - SƏHƏR OXUSU

Seth Godin qeyd edir ki, ənənəvi marketinq insanların diqqətini zorla almağa çalışırdı. Televiziya reklamları, spam e-maillər, bannerlər buna nümunədir.

Valyuta.az xəbər verir ki, icazə marketinqində isə müştəri könüllü şəkildə brendlə əlaqə qurur.

Bu əlaqə uzunmüddətli və dəyərli olur.

Nümunə

"Spotify" və "Netflix" - istifadəçilərin öz seçimlərinə əsaslanan təcrübə

E-mail marketinqdə “subscribe” sistemi

"Purple Cow" - Bənövşəyi İnək

Çəmənlikdə yüzlərlə inək bir müddət sonra eyni görünür. Amma bənövşəyi inək dərhal seçilir. Brendin fərqliliyi də belədir.

Nümunə

"Tesla" - elektrik maşınını ekoloji yox, “cool və sürətli” məhsul kimi təqdim etdi

"Dyson"- fərqli dizayn və texnologiya ilə süpürgə bazarında seçildi

"Ben & Jerry’s" - dondurmanı dadla deyil, yumor və aktivistlik hekayəsi ilə satdı

"Tribes" - Qəbilələr

İnsanlar məhsulu deyil, aidiyyət hissini alırlar. Brend ətrafında yaranan kiçik qəbilələr markanı özləri təbliğ edir.

Nümunə

"Apple" - istifadəçilər məhsuldan çox həyat tərzini mənimsəyirlər

"Harley-Davidson" - müştərilər özlərini brendin bir hissəsi kimi görürlər

"CrossFit" - sadəcə fitness proqramı deyil, güclü icma kimliyi

Hekayə gücü

Müştəri məhsuldan çox onun haqqında hekayəni alır. Yaxşı brend yaxşı hekayədir. Hekayə insanın öz inancını gücləndirməlidir.

Nümunə

"Nike" - ayaqqabı deyil, “özünü aşma” hekayəsi

"Airbnb" - otaq kirayəsi deyil, “yerli kimi yaşamaq” təcrübəsi

"Patagonia" - paltar deyil, “planetimizi xilas etmək” missiyası

Təsir

Reklam büdcəsi deyil, fərqlilik əsasdır. Brend uzunömürlü olmaq üçün icma və hekayə yaratmalı, müştərinin icazəsini və inamını qazanmalıdır.

Mayya Hüseynova