Müasir iş mühitində rəhbər şəxslərin işçiləri motivasiya etmək üçün müxtəlif üsullara əl atdığı sirr deyil. Bu üsullar arasında bəzən manipulyativ ifadələr və ya gerçəkliyi əks etdirməyən vədlər də yer alır.

Belə yalanlar bəzən yaxşı niyyətlə, bəzən isə idarəetməni asanlaşdırmaq məqsədilə deyilir. Amma istənilən halda uzunmüddətli nəticələri mənfi ola bilər. 

Valyuta.Az müdirlərin tez-tez istifadə etdiyi bəzi yalanları və onların işçilərə təsirini təqdim edir:

1. “Biz bir ailəyik”

Bu ifadə müasir ofis mədəniyyətinin klassik "mükəmməl yalan"larından biridir. Rəhbərlər komanda ruhunu gücləndirmək və işçilər arasında emosional bağlılıq yaratmaq üçün bu ifadəyə tez-tez müraciət edirlər. Amma ailə anlayışı şərtsiz dəstək, qarşılıqlı sadiqlik və şəfqətlə bağlıdır. İş mühitində isə bu sadiqlik və bağlılıq yalnız məhsuldarlıq və performansla ölçülür.

Məsələn, bir çox işçi "biz ailəyik" sözü ilə əlavə saatlar işləməyə məcbur edilir, amma gələcəkdə bir iqtisadi çətinlik baş verdikdə, həmin “ailə üzvləri” birdən-birə ixtisara salınırlar.

2. “Gələcəkdə zəhmətiniz qarşılıqsız qalmayacaq”

Bu, müdirlərin əlavə iş tapşırıqlarını razı salmaq üçün ən sevdiyi yollardan biridir. "Bu layihəni bitir, sonra maaşına baxarıq", "İndi özünü göstər, gələcəkdə daha yaxşı vəzifə verəcəyik" kimi cümlələr çox tanışdır. Lakin bu vədlər çox zaman vəd olaraq qalır.

Əgər belə vədlər yerinə yetirilmir və işçi bu vəziyyətin fərqinə varırsa, onun motivasiyası tükənir və rəhbərliyə inamı zədələnir.

3. “Büdcə imkan vermir”

Əmək haqqı artımı və ya əlavə resurs tələbləri zamanı rəhbərliyin ən çox işlətdiyi bəhanə budur. Əgər şirkət əslində gəlir əldə edirsə və yalnız prioritetlərini fərqli təyin edirsə, bu ifadə yalan olur. İşçilər isə bunu tez bir zamanda anlayır.

Ən pis halda, eyni vaxtda rəhbərlik bahalı tədbirlər keçirir və ya özü üçün üstünlüklər yaradırsa, bu ikili standart daha da aydın olur.

4. “Bu sizin xeyrinizədir”

Bəzən rəhbərlik xoşagəlməz qərarları bu cür təqdim edir. Məsələn, bir işçini daha çox məsuliyyətlə yükləyirlər və deyirlər: “Bu, sənin inkişafın üçün yaxşı olacaq.” Əgər bu qərarın arxasında əsl məqsəd başqa birinin işini başqasına yükləməkdirsə, bu yalan işçinin etimadını azaldır.

5. “Rəyləriniz bizim üçün önəmlidir”

Əgər şirkət işçilərin fikirlərini soruşur, amma onları nəzərə almırsa və ya həmin fikirlər heç bir dəyişikliyə səbəb olmursa, bu ifadə yalan olur. İkiüzlü rəy mədəniyyəti işçilərin motivasiyasını yox edir.

6. “Bizim açıq qapı siyasətimiz var”

Bəzi rəhbərlər işçilərə istənilən vaxt problemlərini onlarla bölüşə biləcəklərini deyirlər. Amma əslində bu müraciətlər ya cavabsız qalır, ya da dediklərinə görə işçilər dolayısı ilə cəzalandırılır. Belə bir mühitdə "açıq qapı" sadəcə metaforaya çevrilir.

7. “Hamımız eyni vəziyyətdəyik”

Kütləvi ixtisarlar, maaşların dondurulması və ya əlavə iş saatları zamanı müdirlər tez-tez bu ifadəni işlədirlər. Amma əgər rəhbərlik öz mükafatlarını və üstünlüklərini qoruyursa, bu bərabərlik iddiası sadəcə görüntüdür.

Bu cür ifadələr qısa müddətdə işçilərin səylərini artırsa da, zamanla motivasiya azalır, etimad itir və “səmimiyyətsiz şirkət” imici yaranır. Əgər rəhbərlik davamlı olaraq dediklərini etmirsə, işçilər şirkətə bağlılıqlarını itirirlər. Bu isə yalnız kadr itkisinə deyil, ümumilikdə şirkətin mədəniyyətinə və məhsuldarlığına zərbə vurur.

Yaxşı rəhbərlik dürüstlük, şəffaflıq və etimad üzərində qurulmalıdır. Müdirlər həqiqəti yumşaq formada desələr də, yalan danışmaqdan çəkinməlidirlər. Çünki ən sadə yalan belə, uzunmüddətli perspektivdə böyük inamsızlıq yarada bilər. İşçilər də öz növbəsində bu cür ifadələri analiz etməli, duyğusal deyil, rasional reaksiya verməlidirlər.

Rəhim / Valyuta.Az / SƏHƏR OXUSU