McDonald's uzunmüddətli sınaqlar zamanı yaxşı nəticə verməyən süni intellekt (AI) sifariş texnologiyasından istifadəni dayandırır.

Valyuta.az bu barədə NV-yə istinadla xəbər verir.

2019-cu ildə McDonald's elan edib ki, IBM-in sifarişləri emal etmək üçün səs tanıma proqramından istifadə edən AOT (avtomatlaşdırılmış sifariş qəbulu) sistemini sınaqdan keçirəcək. Bu arada McDonald's texnologiyanı sınaqdan keçirdiyi 100-dən çox restorandan çıxaracaq. Bu qərara baxmayaraq, şirkət bu texnologiyanın gələcəyin texnologiyası olduğuna əmin olduğunu iddia edir, - CNBC yazır .

“Diqqətlə nəzərdən keçirdikdən sonra McDonald's bu ildən sonra IBM ilə mövcud qlobal AOT tərəfdaşlığını dayandırmaq qərarına gəldi. ...Biz ilin sonuna kimi səsli sifarişin gələcəyi ilə bağlı əsaslandırılmış qərarlar qəbul etməyimizə kömək edəcək uzunmüddətli, genişlənə bilən həlləri qiymətləndirməyə davam edəcəyik”, - deyə məlumatda bildirilir.

Əvvəldən bu texnologiya mübahisəli olub. Əvvəlcə - insanların işini əlindən alacağı qorxusuna görə, sonra isə sistemdəki problemlərə görə bu, təkrar-təkrar komik vəziyyətlərə gətirib çıxarıb.

TikTok-da yayımlanan bir videoda gənc qadın süni intellektini karamelli dondurma istədiyinə inandırmağa çalışıb. Bu, sistem onun sifarişinə kərə yağı əlavə etdikdən sonra baş verib. Başqa bir videoda bir şəxs süni intellekt səhvinə görə hesabına doqquz çay əlavə edildiyini açıqlayıb. Başqa bir viral videoda yüzlərlə dollar dəyərində külçələrin sifarişə əlavə edildiyi, digərində isə dondurmaya donuz əlavə edildiyi göstərilib.

IBM gələcəkdə McDonald's ilə işləməyə davam edəcəyini söyləyib.

“Bu texnologiyanın sənayedə ən əhatəli imkanlara malik olduğu, hətta ən çətin mühitlərdə belə sürətli və dəqiq olduğu sübut edilib. McDonald's AOT planlarını yenidən qiymətləndirərkən və təkmilləşdirərkən, biz onlarla bir sıra digər layihələrdə işləməyi davam etdirməyi səbirsizliklə gözləyirik”, - məlumatda deyilir.

Nicat